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Muss ich mich vor der Bestellung registrieren?

Nein, die Registrierung ist optional. D.h du musst dich nicht registrieren, wenn du es nicht möchtest. Es ist jedoch kostenlos und bietet viele Vorteile und Rabatte.🎁

Die Hauptvorteile der Registrierung sind, dass du den Inhalt deines Warenkorbs🛒 für die nächste Bestellung speichern kannst, dass du deine Bestellhistorie und die Sendungsverfolgung in deinem Konto einsehen kannst. Deine persönlichen Daten werden auch für eine schnelleren Checkout gespeichert.

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Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Hast du alles gefunden, was du gesucht hast?🥞🎂🍝 Sehr gut! In wenigen Schritten kannst du deine Lieblingsprodukte❤️ bestellen:

 

Schritt 1: Warenkorb füllen🛒

Platziere deine Produkte in deinem Warenkorb. Wenn du einen Rabattcode hast, kannst du deinen Code in das grüne Feld oben rechts im Warenkorb eingeben. Du kannst nur einen Code pro Bestellung verwenden.

 

Schritt 2: Daten📝

Gebe deine persönlichen Daten ein (wenn du eingeloggt bist, überspringe diesen Schritt). Bitte überprüfe im nächsten Schritt, ob deine Adresse korrekt ist.

 

Schritt 3: Bezahlen💳

Wähle eine Zahlungsmethode: Alle Beträge in unserem Shop enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

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Schritt 1: Warenkorb füllen🛒

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Schritt 2: Daten📝

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Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.

Wahrscheinlich ist etwas schiefgelaufen.🤔

1) Vielleicht war deine E-Mail-Adresse falsch/ du hast eine andere verwendet

2) Es gab Verbindungsprobleme während des Bestellvorgangs.

3) Von Zeit zu Zeit landen die E-Mails auch im Spam-Ordner.


Wenn du dort nichts finden kannst, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Dieser hilft dir gerne weiter!❤️

Wahrscheinlich ist etwas schiefgelaufen.🤔

1) Vielleicht war deine E-Mail-Adresse falsch/ du hast eine andere verwendet

2) Es gab Verbindungsprobleme während des Bestellvorgangs.

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Wo finde ich meine Bestellnummer?

Nachdem du bestellt hast, erhältst du automatisch eineBestätigungs-E-Mail💌. In dieser E-Mail findest du auch deine Bestellnummer.

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Bestellung ändern

Du hast noch ein tolles Produkt von CleanFoods entdeckt und möchtest es hinzufügen? Das freut uns natürlich sehr❤️

Jedoch ist es nicht möglich bei einer abgeschlossenen Bestellung noch etwas zu ändern, zu tauschen oder zu löschen. Nur so können wir eine schnelle Bearbeitung und Lieferzeit (2-4 Arbeitstage) einhalten.📦📫

Falls dein Paket noch nicht versendet ist, können wir deine Bestellung aber gerne stornieren, sodass du nochmal bestellen kannst und die fehlenden Produkte dazu packen kannst. 

Hier heißt es schnell sein, d.h. kontaktiere uns am besten telefonisch.📞

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Jedoch ist es nicht möglich bei einer abgeschlossenen Bestellung noch etwas zu ändern, zu tauschen oder zu löschen. Nur so können wir eine schnelle Bearbeitung und Lieferzeit (2-4 Arbeitstage) einhalten.📦📫

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Bestellung nicht erfolgreich

Zahlung nicht erfolgt

Es kann auch sein, dass deine Zahlung nicht erfolgreich war! Überprüfe zuerst, ob das Geld von deinem Bankkonto überwiesen wurde. Ist dies nicht der Fall, kannst du deine Bestellung erneut aufgeben.

Zahlung nicht erfolgt

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