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Klarna ist ein Zahlungsdienstleister, der die Rechnungsstellung für uns übernimmt.
Du bekommst also erst die Ware und hast 14 Tage Zeit, die Rechnung direkt bei Klarna zu begleichen. Die Rechnung erhältst Du in etwa dann per Mail, sobald wir Dein Paket verschicken. Solltest Du noch Fragen zu Deiner Rechnung 4haben, wende Dich direkt an Klarna.
Klarna schickt Dir einen Zugangslink, über den Du Deine Rechnung aufrufen kannst. Es handelt sich hier nicht um ein fest angelegtes Kundenkonto, sondern um einen temporären Zugang.
Alternativ kannst Du telefonisch Kontakt zum Klarna-Kundensupport aufnehmen:
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Wenn du dich für die Zahlung per Banküberweisung entscheidest, erhältst du eine E-Mail mit allen Daten, die du für die Durchführung der Überweisung benötigst.
So funktioniert die Banküberweisung Schritt für Schritt
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Wurde das Geld überwiesen, aber du hast keine Auftragsbestätigung erhalten? Wir empfehlen dir, eine Weile zu warten. Es kann ein wenig dauern, bis wir Zahlungen erhalten und dir die Bestätigung deiner Bestellung geschickt haben. Bitte überprüfe das Bestellformular, ob du die richtige E-Mail-Adresse angegeben hast. Ist die von dir angegebene E-Mail-Adresse korrekt ausgefüllt und hast du keine Bestätigung deiner Bestellung erhalten, wende dich bitte an unseren Kundenservice.
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