Protezione dati

Siamo lieti del tuo interesse per il nostro negozio online CleanFoods. Proteggere la tua privacy è molto importante per noi. Di seguito ti informeremo dettagliatamente su come vengono gestiti i tuoi dati.

1. Accedi ai dati e all'hosting

È possibile visitare i nostri siti Web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora di recupero, la quantità di dati trasferiti e la richiesta provider (dati di accesso) e ne documenta il recupero.

Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f RGPD a tutelare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, in una corretta presentazione della nostra offerta. Tutti i dati di accesso verranno cancellati entro e non oltre sette giorni dalla fine della vostra visita al sito.

2. Raccolta e utilizzo dei dati per l'elaborazione del contratto e per l'apertura di un conto cliente

Raccogliamo dati personali se ce li fornisci volontariamente come parte del tuo ordine, quando ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail) o quando apri un conto cliente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il contratto o per elaborare il tuo contatto o aprire un conto cliente e senza fornirli non potrai completare l'ordine e/o aprire il conto o inviare il contatto . Quali dati vengono raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di input. Utilizziamo i dati da voi forniti ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR per elaborare il contratto ed elaborare le vostre richieste. Dopo l'esecuzione completa del contratto o la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati verranno limitati per l'ulteriore trattamento e cancellati dopo la scadenza dei termini di conservazione fiscale e commerciale, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati oltre ciò è consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa. La cancellazione del vostro conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o utilizzando una funzione prevista a tale scopo nel conto cliente.

3. Condivisione dei dati

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR trasmettiamo i vostri dati allo spedizioniere incaricato della consegna nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. A seconda del fornitore di servizi di pagamento da voi selezionato nel processo di ordinazione, trasmettiamo i dati di pagamento raccolti a tale scopo all'istituto di credito responsabile del pagamento ed eventualmente al fornitore di servizi di pagamento da noi incaricato, oppure al servizio di pagamento selezionato , al fine di elaborare i pagamenti. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento selezionati raccolgono questi dati anche se crei un account lì. In questo caso è necessario accedere al fornitore di servizi di pagamento con i propri dati di accesso durante il processo di ordinazione. Si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

4. Newsletter via e-mail e pubblicità postale

Pubblicità via email con iscrizione alla newsletter

Se ti registri alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tale scopo o da te forniti separatamente per inviarti regolarmente la nostra newsletter via email sulla base del tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR.

Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento e puoi farlo tramite un collegamento fornito nella newsletter o inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito. Dopo aver annullato l'iscrizione, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

Pubblicità postale e diritto di opposizione

Inoltre ci riserviamo il diritto di utilizzare il vostro nome, cognome e indirizzo postale per i nostri scopi pubblicitari, ad esempio per inviare per posta offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti. Ciò serve a proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, nella pubblicità rivolta ai nostri clienti ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f GDPR.

5. Integrazione del Trusted Shop Trustbadge

Il badge di fiducia Trusted Shops è integrato in questo sito web per mostrare il nostro sigillo di qualità Trusted Shops e le recensioni che abbiamo raccolto, nonché per offrire i prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine.

Ciò serve a proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, nella commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR. Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.

Quando accedete al Trust Badge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il vostro indirizzo IP, data e ora di recupero, quantità di dati trasferiti e il fornitore richiedente (dati di accesso) e documenti il recupero. Questi dati di accesso non vengono valutati e vengono sovrascritti automaticamente entro sette giorni dalla fine della visita al sito.

Ulteriori dati personali verranno trasmessi a Trusted Shops solo se avete acconsentito a ciò, se decidete di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se vi siete già registrati per l'uso. In questo caso si applica l'accordo contrattuale tra te e Trusted Shops.

6. Cookie e analisi web

Per rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, per visualizzare prodotti adeguati o per ricerche di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine. Ciò serve a proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, in una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR. I cookie sono piccoli file di testo che vengono automaticamente memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero dopo aver chiuso il browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e ci consentono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti (cookie persistenti). La durata della memorizzazione può essere trovata nella panoramica nelle impostazioni dei cookie del vostro browser web. Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ciascun browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Ciò è descritto nel menu di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Potete trovarli per i rispettivi browser ai seguenti link:

Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-und-reject

Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Se non accetti i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

Utilizzo di Google (Universal) Analytics per l'analisi web

Per l'analisi del sito web, questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC (www.google.de). Ciò serve a proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, in una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR. Google (Universal) Analytics utilizza metodi che consentono l'analisi del tuo utilizzo del sito web, come i cookie. Le informazioni raccolte automaticamente sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Attivando l'anonimizzazione IP su questo sito web, l'indirizzo IP verrà abbreviato prima della trasmissione all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'indirizzo IP anonimizzato trasmesso dal vostro browser come parte di Google Analytics generalmente non viene combinato con altri dati di Google. Una volta che non utilizzeremo più Google Analytics, i dati raccolti in questo contesto verranno cancellati.

Google LLC ha sede negli Stati Uniti ed è certificata secondo lo scudo per la privacy UE-USA. Un certificato attuale può Qui può essere visualizzato. In seguito a questo accordo tra gli USA e la Commissione Europea, quest’ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate secondo il Privacy Shield.

Potete impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

In alternativa al plug-in del browser è possibile fare clic su questo collegamento per impedire in futuro la raccolta di dati da parte di Google Analytics su questo sito web. Sul tuo dispositivo viene memorizzato un cookie di opt-out. Se elimini i cookie, devi fare nuovamente clic sul collegamento.

7. Invio di promemoria di revisione tramite e-mail

Promemoria di revisione di Trusted Shops

Se ci hai dato il tuo esplicito consenso durante o dopo l'ordine ai sensi dell'art (www.trustedshops.de) in modo che possano inviarti un promemoria di revisione via e-mail.

Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o direttamente a Trusted Shops.

8. Opzioni di contatto e i tuoi diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:

• ai sensi dell'articolo 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;
• ai sensi dell'articolo 16 GDPR avete il diritto di richiedere immediatamente la correzione dei dati personali errati o completi da noi memorizzati;
• Ai sensi dell'articolo 17 GDPR avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento
  - esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  - per adempiere ad un obbligo legale;
  - per motivi di interesse pubblico o
  - per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali
  è obbligatorio;
• ai sensi dell'articolo 18 GDPR avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali nella misura in cui
  - contesti l'esattezza dei dati;
  - il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione;
  - non abbiamo più bisogno dei dati, ma tu ne hai bisogno per far valere, esercitare o difendere diritti legali o
  - ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21 GDPR;
• ai sensi dell'articolo 20 GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o di chiedere che siano trasmessi ad un altro responsabile;
• ai sensi dell'articolo 77 GDPR avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma potete rivolgervi all'autorità di controllo nel vostro luogo di residenza o di lavoro abituale oppure presso la sede della nostra azienda.

In caso di domande sulla raccolta, elaborazione o utilizzo dei vostri dati personali, informazioni, correzione, blocco o cancellazione dei dati nonché sulla revoca del consenso prestato o sull'opposizione a un uso specifico dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dettagli di contatto nella nostra nota legale.

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Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Qualora il trattamento sia effettuato per finalità di marketing diretto, potrà in ogni momento esercitare tale diritto come sopra descritto. Se il trattamento viene effettuato per altre finalità, hai il diritto di opporti solo se sussistono motivi derivanti dalla tua situazione particolare.

Dopo aver esercitato il tuo diritto di opposizione, non tratteremo più i tuoi dati personali per tali scopi a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o se il trattamento è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di serve rivendicazioni legali.

Ciò non si applica se il trattamento viene effettuato per finalità di marketing diretto. Successivamente non tratteremo più i tuoi dati personali per questo scopo.********

Klarna

Hai 14 giorni dalla data della fattura per pagare la fattura. Paghi solo quando hai ricevuto la merce. La fattura arriverà via email 14 giorni dopo l'ordine. Quando paghi con Klarna, non siamo coinvolti nella verifica di questa transazione. Se per qualsiasi motivo un pagamento con Klarna non viene accettato, puoi contattare Klarna poiché non siamo coinvolti. Per questo puoi contattare https://www.klarna.com oppure telefonicamente al numero +49 221 66950100.
Esiste anche la possibilità di un controllo della solvibilità da parte del fornitore (Klarna). Ti ricordiamo inoltre che hai il diritto di recedere dall'acquisto.