Il mio ordine

Ordine

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Tempi di consegna

I tempi di consegna sono solitamente compresi tra 2 e 4 giorni lavorativi.

Non appena il vostro ordine è stato scansionato dal corriere, dovreste ricevere un'e-mail con il link Track & Trace per poter seguire il vostro pacco in qualsiasi momento.

Tempi di consegna:

Austria 4-6 giorni lavorativi

Belgio 2-4 giorni lavorativi

Francia 5-7 giorni lavorativi

Germania 2-4 giorni lavorativi

Ungheria 5-7 giorni lavorativi

Italia 5-7 giorni lavorativi

Lussemburgo 3-5 giorni lavorativi

Paesi Bassi 1 giorno lavorativo

Portogallo 5-7 giorni lavorativi

Polonia 2-5 giorni lavorativi

Spagna 5-7 giorni lavorativi

Svezia 6-9 giorni lavorativi

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Devo registrarmi prima di effettuare un ordine?

No, la registrazione è facoltativa. Ciò significa che non siete obbligati a registrarvi se non volete farlo. Tuttavia, è gratuita e offre molti vantaggi e sconti.🎁

I principali vantaggi della registrazione sono la possibilità di salvare il contenuto del carrello🛒 per l'ordine successivo, la possibilità di visualizzare la cronologia degli ordini e il monitoraggio delle spedizioni nel proprio account. I vostri dati personali vengono inoltre salvati per velocizzare il checkout.

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Come posso effettuare un ordine?

🎂🍝 Avete trovato tutto quello che cercavate? 🥞 Molto bene!❤In pochi passi potrete ordinare i vostri prodotti preferiti ️:

Passo 1: riempire il carrello🛒

Inserite i prodotti nel carrello. Se avete un codice di sconto, potete inserirlo nel campo verde in alto a destra del carrello. È possibile utilizzare un solo codice per ordine.

Fase 2: Dati📝

Inserite i vostri dati personali (se siete registrati, saltate questo passaggio). Nella fase successiva controllate che il vostro indirizzo sia corretto.

Passo 3: Pagamento💳

Scegliete un metodo di pagamento: tutti gli importi del nostro negozio sono comprensivi di IVA.

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Non ho ricevuto un'e-mail di conferma.

Probabilmente è successo qualcosa di sbagliato. 🤔

1) Forse il tuo indirizzo e-mail era errato oppure ne hai usato un altro.

2) Ci sono stati problemi di connessione durante il processo di ordinazione.

3) A volte le e-mail finiscono nella cartella spam.


Se non trovi nulla lì, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.

Saranno felici di aiutarti! ❤️

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Dove posso trovare il mio numero d'ordine?

💌Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete automaticamente un'e-mail di conferma. In questa e-mail troverete anche il vostro numero d'ordine.

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Ordine di modifica

Hai scoperto un altro fantastico prodotto di CleanFoods e vuoi aggiungerlo? Questo ci fa ovviamente molto piacere ❤️

Tuttavia, non è possibile modificare, scambiare o eliminare articoli una volta che un ordine è stato completato. Solo così possiamo garantire una rapida elaborazione e tempi di consegna (2-4 giorni lavorativi) 📦📫

Se il tuo pacco non è ancora stato spedito, possiamo comunque annullare il tuo ordine in modo che tu possa ordinarlo nuovamente e aggiungere i prodotti mancanti.

Qui bisogna agire in fretta, quindi è meglio contattarci telefonicamente.📞

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Ordine non andato a buon fine

Pagamento non effettuato

È anche possibile che il pagamento non sia andato a buon fine! Verificate innanzitutto se il denaro è stato trasferito dal vostro conto bancario. In caso contrario, è possibile effettuare nuovamente l'ordine.