Algemene bedrijfsvoorwaarden
- domein
Op alle bestellingen die consumenten en ondernemers via onze CleanFoods onlineshop plaatsen, zijn de volgende voorwaarden van toepassing.
Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtstransactie sluit voor doeleinden die niet in de eerste plaats kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die, bij het aangaan van een juridische transactie, handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Deze Algemene Voorwaarden gelden ook voor ondernemers bij toekomstige zakenrelaties, zonder dat wij daar opnieuw naar hoeven te verwijzen. Indien de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden gebruikt, wordt de geldigheid ervan betwist; Ze worden pas onderdeel van het contract als wij hiermee uitdrukkelijk hebben ingestemd.
- Contractpartner, sluiten van contract
De koopovereenkomst wordt gesloten met The CleanFoods Company BV
Door de producten in de onlineshop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod om voor deze artikelen een overeenkomst te sluiten. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in uw winkelwagen plaatsen en uw gegevens vóór het plaatsen van uw bindende bestelling te allen tijde corrigeren met behulp van de tijdens het bestelproces ter beschikking gestelde en toegelichte correctiehulpmiddelen. Het contract komt tot stand wanneer u het aanbod voor de goederen in het winkelwagentje accepteert door op de bestelknop te klikken. Direct na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u nogmaals een bevestiging per e-mail.
Naam: The CleanFoods Company BV
Adres (niet gewijzigd): Westzanerdijk 309-B, 1507AH, ZAANDAM
Algemeen e-mailadres: info@cleanfoodscompany.com
E-mailadres voor facturering: billing@cleanfoodscompany.com
KvK-nummer: 63062690
BTW-nummer: NL855075983B01
IBAN: NL84 INGB 0007 0891 11
- Contracttaal, contracttekstopslag
De beschikbare taal voor het sluiten van het contract is Duits.
Wij slaan de contracttekst op en sturen u per e-mail de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden. Om veiligheidsredenen is de contracttekst niet langer toegankelijk via internet.
- leveringsvoorwaarden
Naast de vermelde productprijzen zijn er verzendkosten. Meer informatie over de verzendkosten vindt u bij de aanbiedingen.
Wij bezorgen uitsluitend per post. Zelf ophalen van het product is helaas niet mogelijk.
Wij leveren niet aan pakstations.
- betalen
In onze winkel zijn doorgaans de volgende betaalmethoden beschikbaar:
Betaling vooraf
Als u kiest voor vooruitbetaling, geven wij u onze bankgegevens in een aparte e-mail en bezorgen wij de goederen na ontvangst van de betaling.
Giropay
Giropay is een online betaalmethode die wordt aangeboden door ruim 1.500 banken en spaarbanken. Gebaseerd op online bankieren met PIN en TAN, maakt het betalen via online overboeking mogelijk – eenvoudig, snel en veilig.
Rembours (Klarna)
U heeft vanaf de factuurdatum 14 dagen de tijd om uw factuur te betalen. U betaalt pas als u de goederen heeft ontvangen. De factuur ontvangt u 14 dagen na de bestelling per e-mail. Bij betaling met Klarna zijn wij niet betrokken bij het verifiëren van deze transactie. Indien om welke reden dan ook een betaling met Klarna niet wordt geaccepteerd, kunt u contact opnemen met Klarna, aangezien wij er niet bij betrokken zijn. Hiervoor kunt u contact opnemen https://www.klarna.com of telefonisch op +49 221 66950100.
Creditcard (American Express, MasterCard, Visa)
Wanneer u uw bestelling plaatst, verstrekt u ons ook uw creditcardgegevens.
Zodra u bent geverifieerd als legitieme kaarthouder, zullen wij uw creditcardmaatschappij verzoeken om de betalingstransactie onmiddellijk na het plaatsen van uw bestelling te initiëren. De betalingstransactie wordt automatisch uitgevoerd door de creditcardmaatschappij en het bedrag wordt van uw kaart afgeschreven.
PayPal
Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te kunnen betalen, moet u daar geregistreerd zijn of zich eerst registreren, u identificeren met uw toegangsgegevens en de betalingsinstructies aan ons bevestigen. Na het plaatsen van de bestelling in de winkel verzoeken wij PayPal om de betalingstransactie te initiëren.
De betalingstransactie wordt onmiddellijk daarna automatisch door PayPal uitgevoerd. Meer informatie krijgt u tijdens het bestelproces.
- Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven onze eigendom tot volledige betaling.
Voor ondernemers geldt ook het volgende: Wij behouden ons de eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit een lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. U mag de gereserveerde goederen in het kader van de normale bedrijfsvoering doorverkopen; U draagt alle vorderingen uit deze doorverkoop vooraf aan ons over - ongeacht of de gereserveerde goederen met een nieuw artikel worden gecombineerd of vermengd - ter hoogte van het factuurbedrag, en wij aanvaarden deze overdracht. U blijft bevoegd om de vorderingen te innen, maar wij mogen ook zelf vorderingen innen als u niet aan uw betalingsverplichtingen voldoet.
- Transportschade
Voor consumenten geldt het volgende:
Als goederen met duidelijke transportschade worden afgeleverd, meld deze fouten dan zo snel mogelijk aan de bezorger en neem onmiddellijk contact met ons op. Het niet indienen van een klacht of het niet contacteren van ons heeft geen enkele gevolgen voor uw juridische claims en de handhaving ervan, in het bijzonder uw garantierechten. Ze helpen ons echter om onze eigen claims jegens de vervoerder of de transportverzekeringsmaatschappij te kunnen geldend maken.
Voor ondernemers geldt het volgende:
Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering gaat op u over zodra wij het artikel hebben afgeleverd bij de expediteur, de vervoerder of de persoon of instelling die anderszins is aangewezen om de verzending uit te voeren. Voor handelaren geldt de verplichting tot inspectie en melding van klachten, geregeld in artikel 377 van het Duitse handelswetboek (HGB). Als u de daar geregelde melding niet doet, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd, tenzij er sprake is van een gebrek dat bij de inspectie niet zichtbaar was. Dit geldt niet als wij een gebrek op frauduleuze wijze hebben verborgen.
- Garantie en garanties
De wettelijke aansprakelijkheidswet voor gebreken is van toepassing. Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden daarvan vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de onlineshop.
- Gedragscode
Wij hebben ons aan de volgende gedragscodes gehouden:
Vertrouwde winkels
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
- Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u hier kunt vinden https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Wij zijn bereid deel te nemen aan een buitengerechtelijke arbitrageprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.
De verantwoordelijke instantie is de Algemene Consumentenarbitrageraad van het Centrum voor Arbitrage eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de .
- Slotbepalingen
Als u ondernemer bent, is het Duitse recht van toepassing met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen.
Als u een handelaar bent in de zin van het Wetboek van Koophandel, een rechtspersoon van publiek recht of een speciaal fonds van publiek recht, is de exclusieve plaats van jurisdictie voor alle geschillen die voortvloeien uit contractuele relaties tussen ons en u onze vestigingsplaats.
