Gegevensbescherming

Wij zijn blij met uw interesse in onze CleanFoods onlineshop. Het beschermen van uw privacy is voor ons erg belangrijk. Hieronder informeren wij u uitgebreid over de wijze waarop met uw gegevens wordt omgegaan.

1. Toegang tot gegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens achter te laten. Telkens wanneer een website wordt bezocht, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en het tijdstip van het ophalen, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de opgevraagde gegevens bevat. provider (toegangsgegevens) en documenteert de opvraging.

Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een ​​probleemloze werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. In overeenstemming met artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG dient dit ter bescherming van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging de boventoon voeren, bij een correcte presentatie van ons aanbod. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de site verwijderd.

2. Gegevensverzameling en -gebruik voor contractverwerking en bij het openen van een klantaccount

Wij verzamelen persoonlijke gegevens als u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling, wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail) of wanneer u een klantaccount opent. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om het contract af te handelen of om uw contactpersoon te verwerken of een klantaccount te openen. Zonder deze gegevens kunt u de bestelling niet voltooien en/of de account openen of verzenden het contact. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien aan de betreffende invoerformulieren. Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter b AVG, om het contract af te handelen en uw vragen te verwerken. Nadat het contract volledig is afgehandeld of uw klantaccount is verwijderd, worden uw gegevens voor verdere verwerking beperkt en na het verstrijken van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons dit voorbehouden het recht om uw gegevens verder te gebruiken is wettelijk toegestaan ​​en waarover wij u in deze verklaring informeren. Het verwijderen van uw klantaccount is op elk moment mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid of door een daartoe voorziene functie in het klantaccount te gebruiken.

3. Het delen van gegevens

Om de overeenkomst conform artikel 6 lid 1 zin 1 letter b AVG uit te voeren, geven wij uw gegevens door aan de rederij die met de levering is belast, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen. Afhankelijk van welke betalingsdienstaanbieder u tijdens het bestelproces selecteert, geven wij de hiervoor verzamelde betalingsgegevens door aan de voor de betaling verantwoordelijke kredietinstelling en, indien van toepassing, de door ons ingeschakelde betalingsdienstaanbieder, of aan de geselecteerde betalingsdienst. , om betalingen te verwerken. In sommige gevallen verzamelen de geselecteerde betalingsdienstaanbieders deze gegevens ook zelf als u daar een account aanmaakt. In dit geval moet u tijdens het bestelproces met uw toegangsgegevens inloggen bij de betalingsdienstaanbieder. De gegevensbeschermingsverklaring van de betreffende betalingsdienstaanbieder is van toepassing.

4. E-mailnieuwsbrieven en postadvertenties

E-mailreclame met inschrijving voor de nieuwsbrief

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de daarvoor benodigde of afzonderlijk door u verstrekte gegevens om u op basis van uw toestemming regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen in overeenstemming met artikel 6 lid 1 zin 1 letter a AVG.

U kunt zich op ieder moment afmelden voor de nieuwsbrief, hetzij via een in de nieuwsbrief opgenomen link, hetzij door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid. Nadat u zich heeft afgemeld, zullen wij uw e-mailadres verwijderen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij behouden ons het recht voor om uw gegevens verder te gebruiken dan toegestaan ​​door de wet en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Postreclame en uw recht van bezwaar

Daarnaast behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam en uw postadres te gebruiken voor onze eigen reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om u per post interessante aanbiedingen en informatie over onze producten te sturen. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die de overhand hebben in het kader van een belangenafweging, bij het adverteren aan onze klanten in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter f AVG.

5. Integratie van de Trusted Shop Trustbadge

De Trusted Shops-vertrouwensbadge is op deze website geïntegreerd om ons Trusted Shops-kwaliteitszegel en de door ons verzamelde beoordelingen weer te geven, en om Trusted Shops-producten na een bestelling aan kopers aan te bieden.

Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging de boventoon voeren, bij de optimale marketing van ons aanbod in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Strasse 15C, 50823 Keulen.

Wanneer u de trustbadge opent, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld uw IP-adres, datum en tijd van opvraging, hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) en documenten bevat het ophalen. Deze toegangsgegevens worden niet geëvalueerd en uiterlijk zeven dagen na het einde van uw sitebezoek automatisch overschreven.

Verdere persoonlijke gegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven als u hiermee heeft ingestemd, na het voltooien van een bestelling besluit om Trusted Shops-producten te gebruiken of zich al voor gebruik heeft geregistreerd. In dit geval is de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops van toepassing.

6. Cookies en webanalyses

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, om geschikte producten te tonen of voor marktonderzoek, maken wij op verschillende pagina’s gebruik van zogenaamde cookies. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging de boventoon voeren, bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden aan het einde van de browsersessie, d.w.z. nadat u uw browser sluit, verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan ​​en stellen ons in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies). De duur van de opslag vindt u in het overzicht in de cookie-instellingen van uw webbrowser. U kunt uw browser zo instellen dat u over de instelling van cookies wordt geïnformeerd en individueel kunt beslissen of u deze accepteert of de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Elke browser verschilt in de manier waarop cookie-instellingen worden beheerd. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze vindt u voor de betreffende browsers onder de volgende links:

Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=nl&answer=95647

Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-und-reject

Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

Gebruik van Google (Universal) Analytics voor webanalyse

Voor websiteanalyse maakt deze website gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google LLC (www.google.de). Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging de boventoon voeren, bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG. Google (Universal) Analytics maakt gebruik van methoden die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken, zoals cookies. De automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Door de IP-anonimisering op deze website te activeren, wordt het IP-adres ingekort voordat het wordt verzonden binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Het geanonimiseerde IP-adres dat door uw browser wordt verzonden in het kader van Google Analytics, wordt doorgaans niet gecombineerd met andere gegevens van Google. Zodra wij Google Analytics niet meer gebruiken, worden de in dit kader verzamelde gegevens verwijderd.

Google LLC heeft zijn hoofdkantoor in de VS en is gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield. Een actueel certificaat kan hier kan gezien worden. Als gevolg van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft deze laatste een passend niveau van gegevensbescherming bepaald voor bedrijven die zijn gecertificeerd onder het Privacy Shield.

U kunt voorkomen dat Google de door de cookie gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website verzamelt (inclusief uw IP-adres) en deze gegevens verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: http:// tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Als alternatief voor de browserplug-in kunt u op deze link klikken om te voorkomen dat Google Analytics in de toekomst gegevens op deze website registreert. Er wordt een opt-out-cookie op uw apparaat opgeslagen. Als u uw cookies verwijdert, moet u opnieuw op de link klikken.

7. Het verzenden van beoordelingsherinneringen via e-mail

Reviewherinnering van Trusted Shops

Als u ons tijdens of na uw bestelling hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art (www.trustedshops.de), zodat zij u per e-mail een beoordelingsherinnering kunnen sturen.

Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid of rechtstreeks naar Trusted Shops.

8. Contactmogelijkheden en uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

• in overeenstemming met artikel 15 AVG, het recht om informatie op te vragen over uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt, voor zover daarin gespecificeerd;
• overeenkomstig artikel 16 AVG heeft u het recht om onmiddellijk correctie te vragen van onjuiste of volledige door ons opgeslagen persoonsgegevens;
• In overeenstemming met artikel 17 AVG heeft u het recht om de verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonlijke gegevens te verzoeken, tenzij verdere verwerking vereist is
  - het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
  - om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
  - om redenen van algemeen belang of
  - om juridische claims te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen
  Is benodigd;
• overeenkomstig artikel 18 AVG heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, voor zover
  - u betwist de juistheid van de gegevens;
  - de verwerking is onrechtmatig, maar u maakt bezwaar tegen de verwijdering ervan;
  - wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze wel nodig heeft voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van juridische claims of
  - u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking in overeenstemming met artikel 21 AVG;
• in overeenstemming met artikel 20 AVG, het recht om uw persoonlijke gegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verantwoordelijke persoon;
• overeenkomstig artikel 77 AVG heeft u het recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit in uw gebruikelijke woon- of werkplek of op het hoofdkantoor van ons bedrijf.

Als u vragen heeft over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonlijke gegevens, informatie, correctie, blokkering of verwijdering van gegevens en over het intrekken van gegeven toestemming of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in onze wettelijke kennisgeving.

************************************************** **********************

Recht om bezwaar te maken

Voor zover wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven uitgelegd ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging de boventoon voeren, kunt u met werking voor de toekomst bezwaar maken tegen deze verwerking. Indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht op elk moment uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, heeft u alleen het recht om bezwaar te maken als er redenen zijn die voortkomen uit uw specifieke situatie.

Na uitoefening van uw recht om bezwaar te maken, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij overtuigende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van dient juridische claims.

Dit geldt niet als de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden. Wij verwerken uw persoonsgegevens dan niet meer voor dit doel.**********

Klarna

U heeft vanaf de factuurdatum 14 dagen de tijd om uw factuur te betalen. U betaalt pas als u de goederen heeft ontvangen. De factuur ontvangt u 14 dagen na de bestelling per e-mail. Bij betaling met Klarna zijn wij niet betrokken bij het verifiëren van deze transactie. Indien om welke reden dan ook een betaling met Klarna niet wordt geaccepteerd, kunt u contact opnemen met Klarna, aangezien wij er niet bij betrokken zijn. Hiervoor kunt u contact opnemen https://www.klarna.com of telefonisch op +49 221 66950100.
Ook bestaat de mogelijkheid tot een kredietcontrole door de aanbieder (Klarna). Wij willen u er tevens op wijzen dat u het recht heeft om van de aankoop af te zien.